Trong phần 1 của bài viết, chúng ta đã tìm hiểu các mẹo thiết kế quảng cáo mạng xã hội ở bước lập kế hoạch và thiết kế
Phần 2 này chúng ta sẽ tìm hiểu các bước tiếp theo : Lập nội dung và phân tích chiến dịch :
Mẹo thiết kế quảng cáo mạng xã hội
TÓM LƯỢC BÀI VIẾT NÀY
Lập nội dung :
Mẹo 13 : Nội dung tạo bởi người dùng
Nội dung tạo bởi người dùng, bao gồm hình ảnh, video, văn bản…, được người dùng đăng trên mạng xã hội
Người dùng tự chia sẻ hoặc tự đăng các bài post giới thiệu thương hiệu, hay sản phẩm/dịch vụ của bạn có sức ảnh hưởng cực kỳ lớn, đặc biệt là trong lĩnh vực dịch vụ và bán hàng – mang lại độ tin cậy cao
Khi bạn đã xác định mục tiêu của mình, bạn có thể phát động một chiến dịch khuyến khích người dùng tự tạo nội dung quảng cáo cho bạn
Ví dụ như bạn có thể tạo 1 chiến dịch khuyến mãi nho nhỏ trên Facebook, khuyến khích người dùng chụp ảnh selfie cùng sản phẩm, hoặc share bài viết, đổi lại họ sẽ nhận được 1 phần quà hay khuyến mãi nào đó !
Mẹo 14 : Thử ảnh động và video
Ảnh động và video ngày càng trở nên phổ biến hơn trong thiết kế quảng cáo mạng xã hội, một phần vì chúng mang lại khả năng tương tác cao, một phần là vì ảnh động hay video ngày nay được tạo nên dễ dàng hơn bao giờ hết, nhờ sự phát triển của công nghệ !
Hiệu ứng chuyển động tranh ảnh và video không chỉ có thể thu hút sự chú ý mà còn đóng một vai trò quan trọng trong việc giữ chân người xem trên fan page, do đó có tác động tích cực đến tương tác của người dùng !
Mẹo 15 : Trích dẫn lại các bài post hay
Trích dẫn hay – tại sao bạn không chia sẻ lại trên fan page và khuyến khích người dùng tương tác ?
Một câu trích dẫn dí dỏm, xúc tích, thông minh hoặc kích thích tư duy thường mang lại lượng tương tác cao !
Tuy nhiên, hãy cẩn thận, đừng làm người dùng xa lánh bởi những trích dẫn gây tranh cãi, nhạy cảm về tôn giáo hay chính trị, hoặc các vấn đề xã hội nhạy cảm khác
Mẹo là hãy đọc trích dẫn nhiều lần trước khi quyết định share lại trên trang công ty/thương hiệu, nhờ người khác kiểm tra – sau đó nếu cảm thấy an toàn – hãy đăng nó lên !
1 cách an toàn khác là trích dẫn lại lời khen của những khách hàng hài lòng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn !
Dĩ nhiên, người dùng có xu hướng tin tưởng lời đánh giá của 1 người dùng khác về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp hơn là những lời quảng cáo của chính doanh nghiệp đó
Mẹo 16 : Các tin tức mới trong lĩnh vực của bạn
Đăng tin tức hấp dẫn cũng là một cách tuyệt vời để nhận được nhiều lượt thích và chia sẻ, lượt retweet, v.v.
Điều quan trọng cần nhớ bạn không phải là 1 trang tin tổng hợp post lên tất cả các tin tức giật gân trong ngày
Bám sát vào tin tức liên quan đến doanh nghiệp của bạn, lĩnh vực mà bạn kinh doanh – những tin tức này sẽ giúp tạo ra sự liên kết với thương hiệu mạnh mẽ và khiến người quan tâm tương tác !
Mẹo 17 : Infographics
Người dùng lướt thông tin trên mạng xã hội thường cuộn trang theo chiều dọc, vì vậy Infographic là một cách tuyệt vời để tạo ra tác động trực quan.
1 infogaphic thường có độ dài lớn, người dùng dễ dàng cuộn chuột hoặc lướt ngón tay để xem đồ họa đó
Tham khảo bài viết :
8 công cụ miễn phí giúp bạn thiết kế Infographic chuyên nghiệp
Mẹo 18 : Biểu đồ – đồ thị
Cũng giống như Infographic, biểu đồ, đồ thị cung cấp số liệu thống kê được trình bày trực quan, giúp người xem dễ nắm bắt và tương tác trên mạng xã hội.
Mẹo 19 : Nội dung chuyên môn
Muốn tạo cảm giác chuyên nghiệp cho lĩnh vực bạn kinh doanh, bạn cần thể hiện kiến thức chuyên môn rõ ràng.
Hãy làm cho nội dung dễ hiểu đối với mọi người nhưng đủ chuyên nghiệp để thu hút người dùng có hiểu biết về lĩnh vực bạn làm
Mạng xã hội là cơ hội để bạn giới thiệu doanh nghiệp của mình với tất cả mọi người, vì vậy, đừng ngại ngùng thể hiện chuyên môn của mình !
Mẹo 20 : Câu chuyện
Hơn 1 tỷ người đọc các câu chuyện trên mạng xã hội mỗi ngày và marketing bằng cách kể chuyện (Storytelling) đang là xu hướng hàng đầu hiện nay !
Bạn cần nắm bắt xu hướng nếu muốn quảng cáo thương hiệu tốt trên mạng xã hội !
Hãy tham khảo link này để nắm bắt cơ bản về phương pháp marketing bằng cách kể chuyện
Mẹo thiết kế quảng cáo mạng xã hội
Kiểm tra – phân tích :
Mẹo 21 : Phân tích bài viết nào nhiều tương tác nhất
Những gì bạn nghĩ là tuyệt vời, có thể không phải lúc nào phát huy hiệu quả khi nói đến quảng cáo trên mạng xã hội
Vì vậy, bạn cần phân tích, xem xét những bài viết nào nhận được nhiều lượt tương tác, những bài viết nào không hiệu quả.
Và bạn cần hiểu lý do tại sao !
Vấn đề có thể về mặt thiết kế, có thể là nội dung chưa đủ hấp dẫn…
Sau đó thử nghiệm các ý tưởng khác nhau và kiểm tra chúng có mang lại hiệu quả hay không.
Không ngừng phân tích, và tiếp tục cải thiện – quảng cáo mạng xã hội là một lĩnh vực đổi mới liên tục và bạn cần bắt kịp xu hướng để dẫn đầu cuộc chơi.
Mẹo 22 : Thử nghiệm A/B (A/B Testing)
Một hình thức thử nghiệm phân tích khác là thử nghiệm A/B hoặc thử nghiệm phân tách để tối ưu hóa chuyển đổi.
Loại thử nghiệm giúp bạn kiểm tra 2 lựa chọn xem cái nào hiệu quả hơn.
Ví dụ như bạn thiết kế 1 banner có font chữ đậm hoặc font chữ nghiêng, gửi 2 lựa chọn đến người dùng và kiểm tra xem phiên bản nào được tương tác nhiều hơn
Mở rộng ra không chỉ về font chữ, bạn áp dụng cả 2 phiên bản lời kêu gọi hành động hoặc thậm chí là thời gian post bài và đo lường hiệu quả !
Mẹo 23 : Phát huy các bài viết nhiều tương tác
Nếu bạn có 1 bài viết cực kỳ nhiều tương tác, cố gắng phát huy, tìm hiểu bí quyết và phát triển những bài viết tương tự.
Không ngừng phân tích và kiểm tra kết quả, áp dụng ý tưởng bài viết đó cho những bài viết sau sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức
Và khi nào loại bài viết đó không còn hiệu quả nữa, đó là lúc tìm ý tưởng mới !