Thương hiệu là 1 phần quan trọng của doanh nghiệp, nếu không muốn nói là phần quan trọng nhất.
Nói cách khác, thương hiệu chính là điều cốt lõi của doanh nghiệp – đó là uy tín, là lời hứa mà doanh nghiệp cam kết với khách hàng
Vì vậy, việc xây dựng thương hiệu sẽ củng cố mọi thứ từ tuyên bố, sứ mệnh của doanh nghiệp đến việc cung cấp sản phẩm và làm hài lòng khách hàng.
Đó là lý do tại sao xây dựng thương hiệu phải là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong kế hoạch kinh doanh của bạn.
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số hướng dẫn xây dựng thương hiệu sao cho hiệu quả nhất !
TÓM LƯỢC BÀI VIẾT NÀY
Xây dựng thương hiệu là gì ?
Xây dựng thương hiệu, về bản chất là việc tiếp thị, quảng cáo mang lại ý nghĩa và tính cách riêng cho doanh nghiệp
Thương hiệu thường được thể hiện dưới dạng thiết kế logo, tên công ty, bao bì, thiết kế web, banner… thậm chí là cả màu sắc.
Màu sắc có thể tạo ra sự khác biệt một cách đặc trưng khi nói đến thương hiệu.
Tại sao xây dựng thương hiệu lại cực kỳ quan trọng ?
Xây dựng thương hiệu rất quan trọng vì nó giúp tạo ra trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng.
Thương hiệu giúp các doanh nghiệp vượt ra ngoài việc buôn bán, kinh doanh thuần túy, thay vào đó thương hiệu tạo nhận thức cho khách hàng về cốt lõi doanh nghiệp, từ đó tạo nên lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu.
Ví dụ, làm thế nào Apple, từ 1 công ty 2 người có trụ sở là 1 cái gara xe, đến một công ty nghìn tỷ đô la với lượng khách hàng khắp thế giới ?
Hướng dẫn xây dựng thương hiệu tại MnT Design
Câu trả lời là họ đã phát triển mối quan hệ.
Họ đã dành nửa thế kỷ để xây dựng các sản phẩm và tìm ra cách kinh doanh chúng 1 cách tối ưu nhất, đáp ứng lợi ích và nhu cầu cảm xúc của khách hàng mục tiêu.
Nike cũng đã làm như vậy.
Nike không bao giờ thực sự tập trung vào việc bán trang phục thể thao.
Thay vào đó, Nike đã chi hàng tỷ đô la cho quảng cáo và các chiến dịch tiếp thị bằng những ngôi sao thể thao nổi tiếng nhất thế giới, truyền đạt ý tưởng rằng mọi người đều có thể trở thành một vận động viên ưu tú nếu họ mua sản phẩm của Nike
Hướng dẫn xây dựng thương hiệu tại MnT Design
Từ những ví dụ trên, chúng ta có thể thấy rằng xây dựng thương hiệu bản chất là xây dựng mối quan hệ hoặc liên kết với khách hàng của mình, chỉ trong 1 khoảnh khắc – khi khách hàng nhìn thấy logo của bạn, hoặc cửa hàng của bạn hoặc bất kỳ thứ gì liên kết với thương hiệu của bạn,
Bạn muốn khách hàng nghĩ tới điều gì khi nhìn vào doanh nghiệp của bạn ?
Hướng dẫn cách xây dựng thương hiệu cho người mới bắt đầu !
1. Xác định thương hiệu của bạn
Thương hiệu thể hiện bạn là ai với đối tượng khách hàng của bạn.
Do đó, một thương hiệu được xây dựng chuyên nghiệp sẽ gói gọn sứ mệnh cốt lõi, các giá trị và các tính năng chính của công ty một cách hiệu quả nhất !
Để làm được điều này, bạn hãy tự hỏi mình một số câu hỏi để có được ý tưởng sơ bộ về thông điệp bạn muốn gửi cho khách hàng :
- Tại sao công ty tôi tồn tại ?
- Những phẩm chất nào của công ty có thể liên kết với khách hàng ?
- Những thương hiệu nào chúng ta nên tham khảo, và đối thủ của chúng ta là ai ?
2. Thực hiện phân tích SWOT
Kỹ thuật phân tích này cực kỳ phổ biến với các doanh nghiệp trong gần 50 năm.
Sức mạnh của nó là ở sự đơn giản đúng trọng tâm, cho dù bạn đang kinh doanh ở lĩnh vực gì, đó là
- Điểm mạnh của doanh nghiệp
- Điểm yếu của doanh nghiệp
- Những cơ hội của doanh nghiệp
- Các mối đe dọa đến doanh nghiệp
Đối với mỗi mục, hãy ghi lại những ý chính cho doanh nghiệp của bạn !
Các câu hỏi có thể giúp bạn trả lời ở mỗi mục bao gồm : Doanh nghiệp của bạn có câu chuyện thú vị nào không? (điểm mạnh), bạn có thiếu nguồn lực ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp không? (điểm yếu), doanh nghiệp của bạn có phù hợp với xu hướng thị trường hay không ? (cơ hội) và đối thủ của bạn có những gì mà bạn không thể bắt chước? (các mối đe dọa).
3. Tạo một bộ quy chuẩn thương hiệu (Brand Guideline)
Khi bạn đã chốt được một vài từ khóa, cụm từ hoặc giá trị đại diện cho doanh nghiệp của bạn, bước tiếp theo hãy tìm hình ảnh phù hợp với các thông điệp cốt lõi đó
Ví dụ, nếu bạn đã quyết định cốt lõi thương hiệu của bạn là ‘vui vẻ’ và ‘rực rỡ’, hãy xem xét các hình ảnh đồ họa đại diện cho điều này:
Bạn sử dụng kiểu chữ nghiêm túc, hay sẽ phù hợp hơn nếu sử dụng kiểu chữ trẻ trung vui nhộn ? Màu sắc cũng tương tự như vậy
Bất cứ thứ gì bạn thiết kế, hãy tạo một bộ quy chuẩn thương hiệu cho tất cả các chi tiết đồ họa, sản phẩm in ấn hay kỹ thuật số, để đảm bảo tính thống nhất trong tất cả các tài liệu của doanh nghiệp (logo, website, email, báo giá, bảng hiệu v.v…)
Cách thiết kế 1 bộ quy chuẩn thương hiệu
1. Chọn màu thương hiệu của bạn
Một bảng màu thương hiệu được định nghĩa là những màu sắc mà công ty bạn sử dụng để giúp truyền tải bản sắc thương hiệu
Màu sắc có tác dụng củng cố và giúp truyền đạt các đặc điểm cốt lõi và giúp thương hiệu của bạn trở nên dễ nhận biết trong nháy mắt.
Các thương hiệu sử dụng màu sắc khéo léo tiêu biểu là Google, Instagram và Facebook.
Hướng dẫn xây dựng thương hiệu tại MnT Design
Nghiên cứu ý nghĩa của màu sắc và chọn ra những màu mà bạn nghĩ sẽ phù hợp theo thứ tự quan trọng, từ màu bạn sẽ sử dụng nhiều nhất, màu mà bạn muốn là màu chính trong nhận diện thương hiệu, đến những màu hỗ trợ cho màu chính.
Các màu bạn chọn cũng cần phải mang lại hiệu quả trực quan, đảm bảo độ tương phản tốt với nền trắng đen.
Hãy nhớ rằng, màu sắc là trái tim của thương hiệu, vì vậy bạn nên lựa chọn cẩn thận.
Hướng dẫn xây dựng thương hiệu tại MnT Design
2. Chọn font chữ thương hiệu
Một font chữ thương hiệu thường xuyên được sử dụng trong tất cả các tài sản thiết kế thuộc về thương hiệu của bạn.
Các tài sản thiết kế bao gồm thiết kế tờ rơi, bài đăng trên Instagram, logo, thậm chí là các bản tin nội bộ.
Muốn chọn font chữ phù hợp, điều quan trọng là cần xem lại bản chất thương hiệu của bạn.
Trước tiên, hãy bắt đầu bằng cách nghĩ về bản chất thương hiệu của bạn như mình đã trình bày ở phần đầu, từ đó chọn loại font chữ sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu này
Sau đó xem xét loại hình tiếp thị, quảng cáo nào bạn sẽ đầu tư nhiều nhất và mường tượng ra font chữ này sẽ trông thế nào trên thiết kế của bạn.
Bạn cũng cần lưu ý những font chữ khác mà bạn có thể phối hợp với font chữ chính, cần chắc chắn rằng các font chữ sẽ kết hợp tốt với nhau
1 số lỗi thường gặp khi thiết kế thương hiệu !
1. Thiết kế không thống nhất
Thiết kế thiếu sự nhất quán – như sử dụng một vài màu sắc hoặc font chữ khác nhau trong các ấn phẩm khác nhau, điều này khiến thương hiệu của bạn xuất hiện không có tổ chức và không đáng tin cậy, và bạn có nguy cơ khiến khách hàng nhầm lẫn với các đối thủ cạnh tranh khác.
Hướng dẫn xây dựng thương hiệu tại MnT Design
Ví dụ trên của 1 tổ chức bảo vệ động vật thể hiện tuyệt vời về tính nhất quán trong thiết kế
Để khắc phục điều này và tránh những mâu thuẫn trong tương lai, bạn cần lập 1 bộ quy chuẩn về thiết kế nhận diện thương hiệu !
Nếu sử dụng dịch vụ thiết kế nhận diện thương hiệu của MnT Design, bạn không cần phải lo về điều này !
2. Sao chép thương hiệu của người khác
Sẽ tuyệt vời nếu bạn tham khảo và học hỏi từ các thương hiệu nổi tiếng để thúc đẩy bản thân, tuy nhiên, việc sao chép thiết kế là điều tối kỵ.
Nó không chính đáng, không trung thực và khiến khách hàng thiếu niềm tin với thương hiệu bạn làm, tất nhiên cũng cần kể đến các rắc rối về mặt pháp lý.
Ví dụ, sau thành công của logo CITY OF MELBOURNE , nhiều bản sao đã xuất hiện trên khắp thế giới.
Hướng dẫn xây dựng thương hiệu tại MnT Design
3. Cố gắng thu hút tất cả mọi người
1 tệp khách hàng rộng lớn có vẻ như là một ý tưởng tuyệt vời cho thiết kế thương hiệu của bạn lúc đầu; rằng nếu bạn có thể thu hút tất cả mọi người, làm gia tăng doanh số bán hàng
Tuy nhiên, có rất ít doanh nghiệp có thu hút thành công nhiều đối tượng khách hàng !
Bạn có thể sợ hãi việc tập trung vào một thị trường sẽ khiến bạn bỏ lỡ những thị trường lớn hơn. nhưng tìm hiểu kỹ về đối tượng khách hàng cốt lõi thực sự là cách tốt nhất để xây dựng một kết nối sâu sắc với khách hàng đó
Vì vậy, đừng cố gắng thu hút tất cả mọi người trên thế giới, chỉ nên tập trung vào 1 nhóm đối tượng khách hàng và làm tất cả mọi thứ để khiến thương hiệu của bạn nổi bật với nhóm đối tượng đó
4. Hình ảnh lạc tông
Khi bạn đã xác định đối tượng khách hàng tiềm năng, hãy xem xét cẩn thận loại hình ảnh nào có thể hấp dẫn họ.
Ví dụ, đối tượng của bạn là trẻ em, hãy xem những gì có thể thu hút trẻ em, sau đó suy nghĩ tới những hình ảnh sẽ phù hợp với trẻ em. Tất cả mọi thứ từ phông chữ đến màu sắc và hình ảnh nói chung cần phải phù hợp với thương hiệu và đối tượng khách hàng của bạn.
Một hình ảnh đồ họa kém chất lượng cũng là 1 hình ảnh xấu, tránh mọi loại hình ảnh chất lượng kém hoặc hình ảnh lỗi thời, các hình ảnh miễn phí quá phổ biến cũng sẽ làm giảm tính chuyên nghiệp của thương hiệu
5. Quá phụ thuộc vào logo
Tất cả mọi thứ từ tên doanh nghiệp, logo, màu sắc, font chữ, slogan và hình ảnh đều góp phần vào nhận diện thương hiệu !
Vì vậy, đừng sớm thỏa mãn khi đã có 1 logo chuyên nghiệp
Để tạo ra một nhận diện thương hiệu trực quan hiệu quả, bạn phải làm tốt trên tất cả mọi thứ bạn thiết kế, từ các bài đăng trên mạng xã hội đến thẻ quà tặng…
3 ví dụ tiêu biểu về xây dựng thương hiệu
Apple
Thành công của chiến lược xây dựng thương hiệu của Apple là nhờ vào sự tối giản của nó.
Phần lớn tài liệu quảng cáo của họ là một khoảng trắng chứa logo, sản phẩm và 1 dòng văn bản (nếu có)
Điều này mang lại hiệu quả vì khách hàng của Apple liên kết sự đơn giản của thiết kế với sự đơn giản trong các sản phẩm của Apple, khái niệm mà Apple muốn truyền đến khách hàng : “Tối giản, đẹp và dễ sử dụng”
Mặc dù bạn không bán sản phẩm công nghệ, nhưng hãy nghĩ về cốt lõi của sản phẩm bạn kinh doanh, sau đó kết hợp khái niệm tốii giản trong thương hiệu của bạn ? Một lựa chọn không tồi
Hướng dẫn xây dựng thương hiệu tại MnT Design
Nike
Chiến dịch quảng cáo thông minh này của Nike đã đưa ra một ý tưởng độc đáo bằng cách tập trung vào những đứa trẻ đang cố gắng trở nên vĩ đại chứ không phải là những vận động viên ưu tú như thường lệ.
Chiến dịch mới mẻ này đã tạo ra sự gần gũi cảm xúc với mọi người
Hướng dẫn xây dựng thương hiệu tại MnT Design
Starbucks
Hàng năm vào dịp Giáng sinh, cà phê Starbucks đổi những chiếc cốc màu trắng thành màu đỏ
Sự thay đổi đơn giản này đã trở thành một truyền thống Giáng sinh yêu thích của người dùng Starbucks.
Những chiếc cốc màu đỏ đã thể hiện gần như là 1 dấn ấn văn hóa, ít nhất là ở Mỹ, và bây giờ ở rất nhiều thị trường khác trên thế giới.
Khi chiếc cốc chuyển sang màu đỏ tại Starbucks, đó là dấu hiệu giáng sinh đang đến gần, ông Terry Davenport, phó chủ tịch cấp cao của Starbucks nói.
Hướng dẫn xây dựng thương hiệu tại MnT Design