Tool quản lý mạng xã hội phù hợp sẽ là công cụ đắc lực giúp bạn xây dựng chiến lược nội dung và quảng cáo hiệu quả trên các nền tảng mạng xã hội !
Cho dù bạn là chủ doanh nghiệp, người sáng tạo nội dung hay nhà quảng cáo, những tool này có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian đáng kể
Trong bài viết này, chúng mình đã tổng hợp 9 tool quản lý mạng xã hội tốt nhất để giúp bạn quản lý, tạo, lập kế hoạch nội dung và theo dõi báo cáo thống kê chi tiết cho kênh mạng xã hội của mình !
TÓM LƯỢC BÀI VIẾT NÀY
Tool quản lý mạng xã hội có thể gọi là nền tảng hỗ trợ bạn lập kế hoạch, tạo, tổ chức và phân tích các bài viết cũng như quản lý tài khoản trên mạng xã hội của mình một cách hiệu quả !
Có ba loại tool quản lý mạng xã hội chính: Nền tảng lắng nghe để tương tác với người dùng, nền tảng xuất bản để lập kế hoạch cho bài viết của bạn và các phần mềm phân tích để hiểu rõ hơn về hiệu quả quảng cáo của bạn !
Một số nền tảng còn hỗ trợ nhiều công cụ thiết kế hiệu quả giúp bạn tạo nội dung đẹp mắt, chuyên nghiệp.
Tùy thuộc vào nhu cầu và mạng xã hội bạn sử dụng, sẽ có tool phù hợp với cá nhân hay doanh nghiệp của bạn !
Các tool quản lý mạng xã hội giúp bạn hệ thống quá trình đăng bài viết/nội dung bằng cách loại bỏ sự chuyển đổi giữa nhiều nền tảng.
Bạn có thể sử dụng tool để lập kế hoạch mọi thứ, sau đó đăng tất cả cùng một lúc trên nhiều nền tảng hoặc chỉnh sửa và gửi khi cần.
Kết hợp điều đó với các công cụ phân tích cung cấp cho bạn dữ liệu cần thiết để đánh giá chiến lược quảng cáo của bạn ở cả cấp độ vĩ mô và vi mô. Nó cho phép bạn tìm ra và thúc đẩy những nội dung và chiến lược hiệu quả, cũng như loại bỏ những nội dung kém hiệu quả !
Tất nhiên, các tool quản lý mạng xã hội không chỉ hỗ trợ bạn quản lý, lập lịch và phân tích nội dung. Các công cụ thiết kế cũng quan trọng không kém vì chúng giúp bạn tạo ra nội dung hình ảnh hay video thu hút để tăng sự tương tác với người dùng tiềm năng !
Vậy bạn nên chọn tool quản lý mạng xã hội nào ?
Không có câu trả lời đúng hay sai.
Tất cả phụ thuộc vào nhu cầu của bạn với tư cách là một người xây dựng thương hiệu hay nhà quảng cáo !
Bạn cũng cần lưu ý rằng cần có thời gian để học cách sử dụng các tool này một cách thành thạo. Có thể mất vài ngày hoặc thậm chí vài tháng. Nhưng đầu tư vào những tool quản lý mạng xã hội có thể giúp bạn đạt được mục tiêu bằng cách tăng lượng người theo dõi, thu hút khán giả và thúc đẩy lưu lượng truy cập.
Tool có thể giúp cho nhận diện thương hiệu trên mạng xã hội nhất quán và giúp bạn hiểu người dùng muốn gì và cần gì.
Hầu hết các tool quản lý mạng xã hội đều có tùy chọn miễn phí dùng thử, sau đó mới tiến hành trả phí nếu bạn cảm thấy phù hợp
Vì vậy, hãy dành một chút thời gian để xác định ngân sách và nhu cầu của bạn, sau đó xem xét 9 tool quản lý mạng xã hội chuyên nghiệp nhất hiện nay :
Về mặt kỹ thuật, Hootsuite là một tool quản lý mạng xã hội đa năng, vì nó hỗ trợ bạn lập lịch đang bài, quản lý, phân tích nội dung và thậm chí hỗ trợ bán hàng trên mạng xã hội !
Nhưng nó đặc biệt nổi trội như một công cụ lập lịch đăng nội dung. Ngoài khả năng lập lịch và xuất bản, bạn cũng có thể sử dụng các luồng tương tác trên mạng xã hội.
Những luồng này giúp bạn biết được những xu hướng hot bằng cách phân tích những người theo dõi, lượt thích và lượt đề cập mới.
Vì tính dễ sử dụng nên đây là một trong những tool xây dựng chiến lược nội dung tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ và người sáng tạo nội dung.
Hootsuite hỗ trợ quyền truy cập vào Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn và Youtube.
Later giúp các doanh nghiệp nhỏ, người quản lý và người sáng tạo nội dung đưa ra chiến lược tiếp thị thành công trên mạng xã hội cũng như lập lịch viết bài hiệu quả !
Later có công cụ lập lịch kéo và thả dễ sử dụng và giúp bạn lập kế hoạch cho các bài đăng trên mạng xã hội chỉ trong vài phút.
Mặc dù nó hỗ trợ chủ yếu cho Instagram, nhưng bạn cũng có thể sử dụng Later cho Facebook, Twitter, Pinterest, Tik Tok và LinkedIn.
Meet Edgar là một tool quản lý mạng xã hội mới với tính năng mạnh mẽ, giúp bạn tiết kiệm thời gian kha khá
Meet Edgar giúp nội dung của bạn luôn được cập nhật ngày này qua ngày khác để giữ sự tươi mới và khiến người dùng hứng thú. Nó là một công cụ lập lịch tạo nội dung tự động khá hiệu quả
Đơn giản và dễ sử dụng, Meet Edgar giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian khi đăng bài và lên lịch đăng nội dung trên mạng xã hội.
Nền tảng này cũng thu thập dữ liệu về thời điểm người dùng của bạn có nhiều khả năng online nhất và đề xuất thời điểm tốt nhất để đăng bài nhằm tối đa hóa khả năng tương tác trên mạng xã hội
Buffer là một trong những tool hỗ trợ quản lý mạng xã hội đa năng nhất
Trên nền tảng này, bạn có thể xuất bản nội dung theo lịch biểu, phân tích hiệu quả hoạt động của nội dung, cũng như trả lời tương tác với khách hàng thông bình luận hay tin nhắn !
Ngoài ra Buffer còn có các tính năng nhóm các bài viết lại với nhau để xem hiệu quả hoạt động của chúng !
Với giao diện sạch sẽ và dễ sử dụng, Buffer phù hợi với các doanh nghiệp và nhà quảng cáo, cá nhân muốn quản lý tài khoản mạng xã hội một cách hiệu quả, tiện lợi
Buzzsumo là một công cụ mạnh mẽ cung cấp cho bạn dữ liệu và phân tích để phát triển chiến lược quảng cáo mạng xã hội và xây dựng nội dung hiệu quả !
Thông qua Buzzsumo, bạn có thể xem các bài viết và tài khoản của mình đang hoạt động như thế nào, chẳng hạn như chi tiết về mức độ tương tác của các nội dung của bạn và đối tượng tương tác, chia sẻ nội dung đó
Ngoài phân tích chi tiết, Buzzsumo còn có các công cụ nghiên cứu giúp bạn khám phá nội dung đang thịnh hành, nghiên cứu từ khóa và thậm chí tìm kiếm những người có ảnh hưởng có thể quảng bá thương hiệu của bạn
Với tất cả dữ liệu trên, chiến lược quảng cáo và xây dựng nội dung của bạn sẽ trở nên tối ưu hơn, hiệu quả hơn.
Sprout Social là một công cụ quản lý, phân tích và hỗ trợ nội dung thông minh trên mạng xã hội.
Sprout Social được nhiều người coi là công cụ quản lý mạng xã hội tốt nhất vì nó sử dụng công nghệ AI (Trí tuệ nhân tạo) để hiển thị thông tin chi tiết giúp bạn sáng tạo nội dung và ra chiến lược quảng cáo hiệu quả hơn !
Đây là giải pháp tất-cả-trong-một đáp ứng gần như mọi nhu cầu quản lý mạng xã hội của bạn như soạn nội dung, lên lịch đăng bài, thu hút, lắng nghe và phân tích các báo cáo
VistaCreate (trước đây là Crello) là một nền tảng đáp ứng nhu cầu thiết kế truyền thông mạng xã hội phù hợp với cả những người thiết kế không chuyên hay nhà quảng cáo không có khả năng thiết kế !
Với hàng ngàn mẫu thiết kế có sẵn trong thư viện, bạn sẽ dễ dàng thiết kế banner, hình ảnh cho bài viết, thậm chí tạo nội dung video chuyên nghiệp !
Nền tảng này có một tính năng cho phép bạn tạo font chữ, màu sắc và bố trí logo thương hiệu của mình một cách thống nhất để tạo nhận diện thương hiệu hiệu quả
Adobe Creative Cloud Express (trước đây là Adobe Spark) cũng là một nền tảng hỗ trợ thiết kế đồ họa chuyên nghiệp trên mạng xã hội !
Với ứng dụng thiết kế dựa trên đám mây và di động, bạn có thể dễ dàng tạo nội dung nổi bật từ hàng nghìn mẫu trong thư viện có sẵn !
Sử dụng Adobe Creative Cloud Express giống như bạn có sự trợ giúp của một nhà thiết kế đáng tin cậy, với bộ sưu tập ảnh miễn phí bản quyền của Adobe Stock và sở hữu thư viện font chữ đa dạng của Adobe
Desynger được xây dựng với chủ đích phục vụ những người sáng tạo nội dung trên mạng xã hội.
Desynger có công cụ thay đổi kích thước tiện dụng, bạn có thể dễ dàng điều chỉnh thiết kế cho từng mạng xã hội
Bên cạnh đó, Desygner còn hỗ trợ một loạt các tính năng quản lý mạng xã hội, chẳng hạn như lên lịch đăng bài, theo dõi lịch sử thiết kế và xóa nền dễ dàng.
Vì Desynger được hỗ trợ bởi Shutterstock, bạn cũng có toàn quyền truy cập vào kho hình ảnh, video và nhạc cực kỳ khổng lồ của Shutterstock.